Lo que debes saber antes de participar.
Reservas
Una reserva solo queda confirmada después de acordar por escrito la disponibilidad, el precio, los servicios incluidos y los requisitos de pago.
Precios
Los precios dependen del tamaño del grupo, la combinación de actividades, el transporte y los servicios incluidos. Se facilita un presupuesto final antes de confirmar la reserva.
Cambios y cancelaciones
Las condiciones de cancelación y modificación se indican en el presupuesto individual o en la confirmación de la reserva.
Seguridad
Los visitantes deben seguir las indicaciones del guía. Algunas actividades incluyen ciclismo, senderismo, agua, alturas, superficies irregulares o interacción con espacios comunitarios en funcionamiento.
Salud y condición física
Antes de reservar, los visitantes deben comunicar cualquier dato relevante sobre movilidad, salud, edad o alimentación para poder estudiar las adaptaciones adecuadas.
Fotografías y conducta
Los visitantes deben respetar las costumbres locales, solicitar consentimiento para los retratos y seguir las indicaciones dentro de hogares, estudios y espacios comunitarios.
Clima y condiciones locales
Las rutas, el baño, los horarios y los componentes opcionales pueden cambiar por motivos de seguridad, clima o necesidades de la comunidad.
Objetos personales
Los visitantes son responsables de sus objetos personales, salvo que la pérdida se deba a una negligencia demostrada.
Legislación aplicable
Las reservas se rigen por las leyes de Tanzania.